
लाइव्ह स्ट्रीमिंग कॉमर्स—ऑनलाइन शॉपिंगचा एक प्रकार जो परस्परसंवादी आहे आणि रिअल टाइममध्ये होतो—ब्रँड आणि किरकोळ विक्रेत्यांसाठी ग्राहकांशी कनेक्ट होण्यासाठी नवीन आणि नाविन्यपूर्ण मार्ग तयार करत आहे.विशेषत: चीनमध्ये या स्वरूपाची लोकप्रियता वाढली आहे.
रिटेल ईकॉमर्स जायंट JD.com हे चीनमधील अनेक डिजिटल प्लॅटफॉर्मपैकी एक आहे ज्याने थेट स्ट्रीमिंग कॉमर्सचे रुपांतर केले आहे, जे ब्रँड्सना ग्राहकांना गुंतवून ठेवण्याचा मार्ग देते आणि विक्रीला चालना देते.इनसाइडर इंटेलिजन्सचे ई-मार्केटर संशोधन विश्लेषक मॅन-चुंग च्युंग यांनी अलीकडे JD.com मधील ग्लोबल कॉर्पोरेट अफेअर्सच्या वरिष्ठ व्यवस्थापक एला किड्रॉन यांच्याशी चर्चा केली, की महामारीने चीनमधील ब्रँड्स लाइव्ह स्ट्रीमिंगचा वापर करण्याच्या पद्धतीत कसा बदल केला आहे आणि सर्व चॅनल धोरण का आहे. देशाच्या रिटेल लँडस्केपसाठी आवश्यक.
कोविड-19 ने ब्रँड्स लाइव्ह स्ट्रीमिंगचा लाभ घेण्याचा मार्ग कसा बदलला आहे?
साथीच्या आजारादरम्यान, विशेषत: त्याच्या शिखरावर, व्यापाऱ्यांना खरोखरच ग्राहकांशी संपर्क साधण्याचा मार्ग शोधण्याची आवश्यकता होती.बरेच ब्रँड आणि काही स्थानिक सरकारी अधिकारी देखील त्यांच्या वस्तू आणि सेवांचा प्रचार करण्यासाठी थेट प्रवाहाकडे वळले.
आम्ही अलीकडेच आमच्या ब्रँड भागीदारांकडील उत्पादनांचा प्रचार करण्यासाठी एक ऑनलाइन क्लबिंग इव्हेंट लॉन्च करण्यासाठी संगीत सेवा प्रदाता Taihe म्युझिक ग्रुपसोबत सहयोग केले.एक DJ आला, संगीत वाजवले आणि एक ऑनलाइन क्लब अनुभव तयार केला.त्याच वेळी, कोणीतरी—जो प्रमुख मत नेता, ब्रँड प्रतिनिधी किंवा JD.com मधील कोणीतरी असू शकतो—त्यांच्या उत्पादनाची जाहिरात केली.या प्रकरणात, आम्ही अल्कोहोल ब्रँडसह काम केले.
बार, क्लब आणि रेस्टॉरंटमध्ये बरेच मद्य सेवन ऑफलाइन होत असल्याने, या कार्यक्रमाने लोकांना सामाजिक वातावरणात मजा करण्याचा मार्ग तर निर्माण केलाच, पण ब्रँडना ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्याची परवानगी दिली.

त्यांच्या प्रयत्नांमध्ये लाइव्ह स्ट्रीमिंगचा समावेश करणार्या ब्रँडचा प्रतिसाद कसा आहे?
एका फुलविक्रेत्याने सांगितले की याने सेवेचे नवीन पैलू आणले ज्याचा त्याने यापूर्वी अनुभव घेतला नव्हता.पूर्वी तो फक्त ऑनलाइन फुलं विकायचा आणि झालं.परंतु लाइव्ह स्ट्रीमिंगसह, तुम्ही अशा ग्राहकांशी संवाद साधत आहात जे तुम्हाला विचारत आहेत, "मी या वनस्पतीची काळजी कशी घेऊ?"किंवा "असे झाले तर मी काय करू?"तो म्हणाला की त्याने असे प्रश्न उपस्थित केले आहेत जे त्याच्या व्यवसायाने यापूर्वी हाताळले नव्हते.आणि यामुळे एका मोठ्या बाजारपेठेचे दरवाजे उघडले, जे त्याला अन्यथा मिळाले नसते.
साथीच्या रोगामुळे बर्याच ब्रँड्सना त्यांचे ऑपरेशन करावे लागले आहे.इतरांनी, विशेषतः पारंपारिक किरकोळ विक्रेत्यांनी, या नवीन सामान्यशी कसे जुळवून घ्यावे?
हे दोन गोष्टींपर्यंत खाली येते.पहिले म्हणजे एकतर सर्वचॅनल मॉडेल स्वीकारणे किंवा सर्वचॅनल सोल्यूशन देऊ शकतील अशा भागीदारासोबत काम करणे.
दुसरे म्हणजे ग्राहकांशी संपर्क साधण्याचे सर्जनशील मार्ग शोधणे, कारण बरेच लोक अजूनही भौतिक स्टोअर्स टाळत आहेत.लोकांनी आधीच त्यांचे संपूर्ण आयुष्य ऑनलाइन जगण्याचा अनुभव घेतला आहे आणि मला असे वाटत नाही की त्याचे परिणाम एका रात्रीत निघून जातात.क्लबिंग आणि म्युझियम टूर यांसारख्या विविध ऑनलाइन अॅक्टिव्हिटींसह, ग्राहक नवीन मार्गांनी ब्रँडशी संलग्न होऊ शकतात.आणि हे ब्रँड त्यांच्या कथा कसे सांगतात ते सुधारत आहे.
स्रोत: emarketer.com
पोस्ट वेळ: एप्रिल-०२-२०२२